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“突出三效”見成效

發布時間:2019/10/28 16:07:52

——昭通依法治市亮點之五

 

“訴訟服務中心以‘暢通渠道保權利,快捷便民提效率,公開透明促公正’為宗旨,結合訴訟服務中心導訴分流、受理、辦理三大功能,力求做到讓當事人‘走進一個廳、事務全辦清’!”

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 10月28日下午16時零5分,市委書記楊亞林、市委副書記、市長郭大進,市委副書記王忠,市委常委羅朝峰、尹朝禹等市級領導,市委全面依法治市委員會委員及各協調小組組長、副組長及成員單位主要負責人一行50余人來到昭通法院訴訟服務中心現場觀摩訴訟服務工作,一致認為昭通法院訴訟服務工作堅持以人民為中心,做到了“突出三效”見成效,秉持“微笑也是司法語言,善良也是司法理念,親和也是司法溫度”的工作理念!

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立案便捷促高效。積極推進信息化與訴訟服務深度融合,充分運用“互聯網+訴訟服務”的方式,整合訴訟服務大廳、訴訟服務網、12368熱線等訴訟服務渠道,開通訴訟服務網,提供網上立案、跨域立案、網上案件查詢、訴訟費繳納、遠程視頻接訪等服務,推廣自助立案,安排司法輔助人員進行輔導,提高自助立案效率,構建線上線下打通、內網外網互動的立體式訴訟模式,實現訴訟服務的“網來網去”,訴訟服務從有形實體拓展到網絡空間,形成現場與遠程、網上與網下、實體與網絡結合的訴訟服務新模式,極大方便了群眾辦理訴訟事務。2018年6月,昭通中院及魯甸法院等8家單位的訴訟服務中心被省高院表彰為“優秀訴訟服務中心”。

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“分調裁審”提質效。為緩解案多人少矛盾,本著“方便群眾、司法為民”的服務宗旨,打造以先行調解、快速調裁為主體的民事、刑事審判繁簡分流機制,成立了民事、刑事審判速裁團隊,采取員額法官+書記員的模式,審理方式遵循簡便、快捷、便民和注重調解的原則,簡化辦案流程,以實現繁簡分流、減輕訴累和提高效率的目的。

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多元化解顯實效。積極踐行“楓橋經驗”,有效推進矛盾糾紛多元化解機制建設。截至2019年8月底,永善、魯甸、大關、巧家、鹽津、綏江6個基層法院成立了專門的訴調對接中心,在訴訟服務中心為專職調解員、人民調解組織提供辦公場所,達到了“訴非對接、繁簡分流、簡案快審、繁案精審”的目標,最大程度滿足人民群眾多層次、多途徑、低成本及高效益的司法服務需求。

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據介紹,昭通中院現有內設機構22個,下轄11個基層法院36個中心法庭,共有編制1057名,實有干警996人(入額法官336人,占總人數的33.73%)。其中市中院現有編制151人,實有干警146人,另有合同制法警、書記員及服務人員74人。立案一庭、訴訟服務中心、涉訴信訪辦合署辦公,共有人員17人,占全院人數的7.76%。近年來,全市兩級法院努力把訴訟服務中心打造成聯系群眾的橋梁、服務群眾的窗口、展現法院的名片,最大限度地滿足人民群眾的司法需求,努力讓人民群眾在每一個司法案件中都能感受到公平正義。  

  【責任編輯:唐燕 】

 

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